Política de frete

Prazo de produção do pedido: Até 5 dias úteis, normalmente 3 dias úteis.
Prazo de envio do código de rastreio: até 3 dias úteis, normalmente 1 dia útil

A sua compra é realizada em 2 etapas: processamento e produção.

Os pedidos de produtos personalizados geram um arquivo de imagem que precisamos atrelar manualmente ao produto escolhido. Assim que esse processo é realizado, o seu pedido é processado. Nesse momento você recebe o um e-mail com um link para acompanhamento do seu pedido. Processamento = até 3 dias úteis, normalmente 1 dia útil

Para produtos não personalizados a etapa de processamento costuma acontecer em até 1 dia útil.

Após o processamento, seu pedido é enviado para produção na fábrica da Reserva INK. O prazo da Reserva INK para produção é de até 5 dias úteis. Mas normalmente é despachado no segundo dia útil após o processamento. Produção = até 5 dias úteis, normalmente 2 dias úteis

O prazo médio de despacho do seu pedido após a confirmação de pagamento é de 3 dias úteis (processamento + produção)

Colocamos na página de vendas o prazo médio de entrega para as regiões do Brasil

Sul e Sudeste: 3 a 8 dias úteis
Centro, Norte e Nordeste: 4 a 11 dias úteis.

Atenção: em épocas de grande demanda como Dia dos Pais e Black Friday, o prazo poderá ser aumentado em até 5 dias úteis. O nosso tempo de produção pode aumentar, e principalmente o aumento do tempo de entrega das transportadoras e Correios.